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作为人力资源经理的感与悟

作者:高懿来源:山西三和 浏览次数: 日期:2012年8月1日 10:33

 

   90年代初,企业招工如选秀。凡有知名度和待遇较好的企业,招百十人会有成千上万人排长龙应聘,或将厂门围得水泄不通,场面蔚为壮观,走后门,请吃送礼,千方百计与人事经理攀上关系,人力资源经理在打工者心目中严然是高级白领,成为众多人羡慕的职业,也让人深深体会到“劳动是每个公民的权利和义务”的确切要义。而如今,随着经济和就业观念、就业形式的多元化发展,企业招工的竞争转化成薪资、福利、劳动环境、劳动强度、企业文化等多元化竞争,大多企业招工面临门前冷落鞍马稀的处境,相关管理的推动也今非昔比,人力资源管理面临巨大压力和考验,从而人力资源管理者不禁感叹:HRD角色难做!不作为吧,领导不满意,说你拿着管理者工资而对公司没有贡献,一旦有所作为,必有破有立,不可能人人满意。寻求变革,却极有可能“大量积极付出淹没在少量负面评价之中”而尴尬收场。人力资源管理者经常笑谈自己的工作:

   ------招聘?浑身解数多白干!

   ------培训?老板说效果不大又花钱!

   ------绩效考核?十家做的九家烦!

   ------薪酬体系设计?自己不烦别人烦!

   ------职业生涯规划?人事部门没事搞着玩!

   ------改善福利做好后勤?员工支持老板犯难!

    ……

        虽说是笑谈,却也反映出人力资源管理者的诸多无奈:在老板看来,市场、生产、销售、研发技术……哪方面都关系公司生存发展命脉,虽说做什么都离不开“人”,可论起对企业的重要程度来,人力资再怎么说充其量是个服务职能部门,起到的只是支持作用;在生产、技术、销售……等部门经理看来,人力资源部门是没事瞎添乱,总是喜欢舞文弄墨搞些制度表格来约束他人,使得人力资源部门在一些企业里处于“说起来重要、做起来次要,忙起来不要”的尴尬地位。而在领导心里却十分清楚,当今社会经济的竞争即是人才的竞争,每个部门经理都是非人力资源管理的人力资源管理经理!而再能干的专职人力资源经理,在老板心目中也可能是好坏参半的是非中人评价!

        无论如何,作为人力资源管理经理,我们自己却不能忽视其专业性和曲解其重要性,一方面对企业负责,另一方面对员工负责,总得尽心尽力去做,因为这职业是我们赖以生存的衣钵,转行或许是我们不舍的。我们还得抱着“积极心态、用心做事、努力做好”的想法去践行乐施,去迎合老板对人力资源战略规划的各种客观需求。

 要想当好人力资源经理,将人力资源管理六大模块烂记于心,要将劳动政策法规理解吃透,能熟练运用各项管理工具和管理技能,丰富的操作经验和技巧,能应对繁琐事务(很多企业将人力资源和行政并在一起),较好的写作水平和将企业管理现状以及管理需求相结合只是前提,作为经理,具体的事务性工作已经不再是工作的重心,管理才是重心,只有充分理解领导的工作意图和期望,做好计划、组织、协调和前瞻性工作才会预见成果,做正确的事,协助老板打造好团队发挥团队作用助力公司发展才是出路。此外,还要由管理意识向服务意识转变,要有较好素养和亲合力,要有良好沟通能力,要平衡企业与员工所需,规避人力资源给企业带来的风险……不要自己都认为人力资源管理不重要,流程制度还得维护,职能职责架构还得适时调整,招聘培训考核还得进行,稳定员工队伍还得做出表现,冲锋陷阵救火队精神还得发挥,不公正的看法还得忍,性情还得不断修炼,否则,企业老板雇我们又有何用?我们又何以生存?

       不繁赘述似乎道出了人力资源管理人员的心声,把做人力资源者都搞得悲观,五味杂存,其实做人力资源其中也有很多乐趣,过中缘由本人体会深刻,想必做人力资源的各位同仁也多有感触。三和对人力资源管理者的专业技能要求并不高,也给了我们很多空间,只要能围绕人资中心的指挥棒转,为分公司做好各项服务,发挥部门的基础作用,也不失为一名合格的人力资源管理者。

        调整心态,多些乐观,少些抱怨,要明白做HRD不仅仅要靠专业,还要靠人情练达,只要凡事无愧于心,灵活应变,树立自我成就感,我们就会把人力资源工作做得轻松做得更好!

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